Band

Level 3

Job Description Summary

Sie übernehmen eine aktive Rolle bei der Markteinführung eines innovativen Small Molecules in der Dermatologie und gestalten diese Produktneueinführung von Beginn an mit. In der Zusammenarbeit mit Fachkreisangehörigen über digitale und persönliche Kanäle hinweg tragen Sie dazu bei, wissenschaftliche Erkenntnisse zu vermitteln, das Krankheitsverständnis zu stärken und die Patientenversorgung nachhaltig zu verbessern.
#LI-hybrid

Job Description

In dieser Rolle bringen Sie sich mit Engagement, Lernbereitschaft und Verantwortung ein:

• Sie beraten und informieren Fachkreisangehörige und stellen relevante, aktuelle und autorisierte Inhalte zielgerichtet, zeitgerecht und über den passenden Kanal zur Verfügung.
• Sie passen Ihre Botschaften und Kommunikationskanäle flexibel an individuelle Kunden- und Patientenbedürfnisse an und gestalten ein positives und nachhaltiges Kundenerlebnis.
• Sie analysieren kontinuierlich Kunden- und Marktdaten, leiten Erkenntnisse ab und dokumentieren diese strukturiert, um individuelle, auf den jeweiligen Kunden zugeschnittene Gespräche gezielt und wirksam zu gestalten.
• Sie nutzen Omnichannel-Customer-Engagement, um die Wirkung Ihrer Aktivitäten auf Patienten, Kunden und das Unternehmen zu maximieren.
• Sie verantworten das Gebiets- und Zentrumsmanagement, erstellen datenbasierte Account- und Kontaktpläne und priorisieren Ihre Aktivitäten dynamisch.
• Sie setzen Kundeninteraktionskonzepte in enger funktionsübergreifender Zusammenarbeit mit Vertrieb, Medical und Key Account Management um.
• Sie teilen gewonnene Kunden‑Insights aktiv und unterstützen damit die Weiterentwicklung von Inhalten, Kampagnen und Interaktionsstrategien.
• Sie halten Ihr Wissen zu Dermatologie, Studienlage, Wettbewerb und Marktumfeld kontinuierlich aktuell und fokussieren sich auf die relevantesten Kundenpotenziale.

Was Sie für die Position mitbringen:

• Naturwissenschaftler/in oder Ausgebildete/r Pharmareferent/in, PTA, MTA, BTA, CTA
• Sachkenntnis nach §75 Arzneimittelgesetz
• Ausgeprägte Sozialkompetenz
• Resilienzverhalten
• Bereitschaft zum kontinuierlichen Lernen
• Betreuung von Kunden und Accounts, einschließlich Einsatz von Kommunikations- und Verhandlungskompetenzen (kunden- und patientenorientierte Gesprächsführung)
• Verständnis für geschäftliche Einblicke und Daten (einschließlich technischer Plattform, Analytik und strukturiertem Denken) zur Verbesserung des Patientennutzens
• Steuerung der Kundenerlebnisse & funktionsübergreifende Zusammenarbeit (intern/extern)
• Omnichannel-Customer-Engagement (Wissen/Plattformkenntnisse)
• Eigenverantwortliches und zielorientiertes Agieren
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• gültige Fahrerlaubnis (Führerschein Klasse B bzw. Klasse 3)

Warum Novartis?

Unser Vorsatz ist es, die Medizin neu zu gestalten, um Menschenleben zu verbessern und zu verlängern. Unsere Vision ist es, das wertvollste und vertrauenswürdigste Pharmaunternehmen der Welt zu werden. Wie wir das erreichen werden? Mit unseren Mitarbeitern. Es sind unsere Mitarbeiter, die uns tagtäglich dazu antreiben, unsere Ziele zu erreichen. Werden Sie Teil dieser Mission und dieses großartigen Teams!

Erfahren Sie hier mehr: https://www.novartis.com/about/strategy/people-and-culture

Was wir bieten:

Alle Informationen finden Sie in unserem Novartis Life Handbook (Englisch): https://www.novartis.com/careers/benefits-rewards. Kontaktieren Sie den zuständigen Talent Acquisition Business PartnerIn, wenn Sie für weitere Details

Engagement für Vielfalt und Inklusion:

Novartis setzt sich für Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion ein. Wir sind bestrebt, vielfältige Teams zusammenzustellen, die für die Patienten und Gemeinschaften repräsentativ sind, denen wir dienen. Wir bemühen uns um die Schaffung eines inklusiven Arbeitsplatzes, der durch Zusammenarbeit mutige Innovationen fördert und unsere Mitarbeiter in die Lage versetzt, ihr volles Potenzial zu entfalten.

Unsere Einstellungsentscheidungen basieren auf Chancengleichheit und der besten Qualifikation, ungeachtet von Geschlecht, Religion, Alter, Hautfarbe, Rasse, sexueller Orientierung, Nationalität oder Behinderung.

Unterstützungen für BewerberInnen mit Behinderungen:

Das Gesetz sieht für schwerbehinderte/gleichgestellte Bewerber die Möglichkeit vor, die lokale SBV in dem Bewerbungsprozess einzubinden. Sollte dies Ihrem Wunsch entsprechen, teilen Sie es uns bitte im Vorfeld als Vermerk in Ihrem Lebenslauf mit.

Treten Sie unserem Novartis Netzwerk bei:

Wenn diese Position nicht zu Ihrer Erfahrung oder Ihren Karrierezielen passt, Sie aber dennoch mit uns in Kontakt bleiben möchten, um mehr über Novartis und unsere Karrieremöglichkeiten zu erfahren, dann treten Sie hier dem Novartis Netzwerk bei:

https://talentnetwork.novartis.com/network

Skills Desired

Commercial Excellence, Communication Skills, Compliance, Conflict Management, Cross-Functional Coordination, Customer Insights, health care industry, Influencing Skills, Key Account Management, Negotiation Skills, Professional Ethics, Selling Skills, Technical Skills